Aviso de privacidad

Zenworks SAPI de CV

¡Gracias por usar Gracia!

Esta Política de privacidad se aplica cuando utiliza los servicios de Gracia ("Gracia") y le informa, entre otras cosas, sobre:

  • Las formas en que recopilamos y almacenamos sus datos personales y por qué lo hacemos,
  • Cómo usamos y divulgamos sus datos personales, y
  • Las opciones que tiene sobre sus datos personales.

Esta Política de privacidad no se aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, incluso si se puede acceder a ellos a través de nuestros Servicios. A menos que definamos un término en esta Política de privacidad, todas las palabras en mayúscula utilizadas en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos de servicio. Esta Política de privacidad se incorpora por referencia a nuestros Términos de servicio. Por lo tanto, asegúrese de haber leído y comprendido nuestros Términos de servicio.

Se espera que todas las personas cuyas responsabilidades incluyan el procesamiento de cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ("Información personal") en nombre de Gracia, protejan esos datos mediante el cumplimiento de esta Política de privacidad.

Si no desea que Gracia recopile, almacene, use o comparta sus datos de las formas descritas en esta Política de privacidad, no puede usar los Servicios de Gracia.

1. Revisiones de esta Política de privacidad

Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando un aviso en los Servicios antes de que el cambio entre en vigencia. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia estará sujeto a la nueva Política de privacidad.

Usted comprende y acepta que se considerará que ha aceptado la Política de privacidad actualizada si utiliza los Servicios después de que la Política de privacidad actualizada se haya publicado en los Servicios. Si en algún momento no está de acuerdo con alguna parte de la Política de privacidad en vigor, debe dejar de usar los Servicios de inmediato. Además, antes de que usemos la información personal para cualquier propósito nuevo no autorizado originalmente por usted, nos esforzaremos por brindar información sobre el nuevo propósito y darle la oportunidad de optar por no participar. Cuando la ley o el contrato requieran el consentimiento de la persona para el procesamiento de información personal, Gracia se esforzará por cumplir con la ley o el contrato.

2. Recopilación y uso de información

Nuestros objetivos principales al recopilar información son proporcionar y mejorar nuestros Servicios, administrar su uso de los Servicios (incluida su Cuenta, si es titular de una Cuenta) y permitirle disfrutar y navegar fácilmente por nuestros Servicios.

Los tipos de información personal que podemos recopilar (directamente de usted o de fuentes de terceros) y nuestras prácticas de privacidad dependen de la naturaleza de la relación que tenga con Gracia y de los requisitos de la ley aplicable. Algunas de las formas en que podemos recopilar información personal incluyen:

Usted, como usuario, nos proporciona información personal directamente al interactuar con los Servicios, participar en encuestas, durante eventos como sorteos y solicitar Servicios o información.
A medida que navega por los Servicios, también se puede recopilar cierta información pasiva sobre su visita, incluso a través de cookies y tecnologías similares, como se describe a continuación.
Gracia recopila información personal sobre sus clientes, clientes, usuarios, visitantes, invitados y empleados actuales, potenciales y anteriores (colectivamente, "Individuos"). Nos esforzamos por recopilar solo la información que sea relevante para los fines del procesamiento.

A continuación, se muestran las formas en que recopilamos información personal y cómo la utilizamos.

3. Información que nos proporciona

Usted acepta que Gracia es libre de usar el contenido de cualquier comunicación enviada por usted a través de los Servicios, incluidas las ideas, invenciones, conceptos, técnicas o conocimientos técnicos divulgados en ellos, para cualquier propósito, incluido el desarrollo, la fabricación y/o la comercialización de bienes. o Servicios. No divulgaremos su nombre ni publicaremos el hecho de que nos envió materiales u otra información a menos que: (a) nos otorgue permiso para hacerlo; (b) primero le enviamos un aviso de que los materiales u otra información que envíe a una parte particular de un Servicio se publicarán o utilizarán de otro modo con su nombre; o (c) estamos obligados a hacerlo por ley.

Cuando utiliza los Servicios o participa en ciertas actividades, como registrarse para obtener una Cuenta, responder encuestas, solicitar Servicios o información, o comunicarse con nosotros directamente, es posible que le pidamos que proporcione algunos o todos los siguientes tipos de información:

3a. Comunicaciones con nosotros

Podemos recopilar la siguiente Información personal cuando elija (i) solicitar información sobre nuestros Servicios, (ii) registrarse en el boletín de Gracia o en un programa que podamos ofrecer de vez en cuando, (iii) solicitar recibir asistencia técnica o al cliente, o (iv) comunicarse con nosotros de otro modo a través de:

  • dirección de correo electrónico;
  • número de teléfono; o
  • dirección

3b. Encuestas

De vez en cuando, podemos comunicarnos con usted para participar en encuestas en línea. Si decide participar, es posible que se le solicite que proporcione cierta información que puede incluir información personal. Podemos utilizar dicha información para mejorar nuestros productos, Sitios y/o Servicios y de cualquier manera que sea consistente con las políticas aquí provistas.

3c. Publicación en el sitio

Gracia puede ofrecer páginas divertidas, blogs, mensajes privados o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que, cuando divulga información sobre usted en la aplicación de Gracia, las páginas del sitio web, los blogs, los mensajes privados y los foros de la comunidad, el Sitio recopilará la información que proporcione en dichos envíos, incluida la Información personal. Si elige enviar contenido a cualquier área pública del Sitio, dicho contenido se considerará "público" y no estará sujeto a las protecciones de privacidad establecidas en este documento.

3d. Sorteos o concursos

Periódicamente, podemos realizar sorteos y concursos. Les pedimos a quienes participan en los sorteos o concursos que proporcionen información de contacto (por ejemplo, una dirección de correo electrónico). Si participa en un sorteo o concurso, su información de contacto se puede utilizar para comunicarnos con usted sobre el sorteo o concurso, y para otros fines promocionales, comerciales y de marketing. Todos los formularios de inscripción a sorteos / concursos proporcionarán a los participantes una forma de excluirse de cualquier comunicación que no esté relacionada con la concesión de premios.

3e. Recopilación automática de datos

Podemos recopilar cierta información automáticamente a través de nuestros Servicios u otros métodos de análisis web, como su dirección de protocolo de Internet (IP), identificadores de cookies, operador de telefonía móvil, identificadores de publicidad móvil, dirección MAC, IMEI, ID de anunciante, ID de Game Center. y otros identificadores de dispositivo que se asignan automáticamente a su computadora o dispositivo cuando accede a Internet, tipo de navegador e idioma, información de geolocalización, tipo de hardware, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, páginas que visita antes y después de usar los Servicios, fecha y hora de su visita, la cantidad de tiempo que pasa en cada página, información sobre los enlaces en los que hace clic y las páginas que ve dentro de los Servicios, y otras acciones tomadas mediante el uso de los Servicios, como las preferencias.

4. Información de otras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, incluso a través de organizaciones y servicios de terceros para complementar la información proporcionada por usted. Por ejemplo, si crea una cuenta utilizando sus credenciales de inicio de sesión de una de sus cuentas SRS, podremos acceder y recopilar su nombre y otra información personal a la que su configuración de privacidad en la cuenta SRS nos permita acceder. Si crea una Cuenta a través de los Servicios o una de sus Cuentas SRS, también podemos recopilar su sexo, fecha de nacimiento y otra información que no se considera Información personal porque no puede ser utilizada por sí misma para identificarlo.

4a. Tecnologías de seguimiento (cookies, web beacons, etc.)

Para mejorar nuestros Servicios y brindarle una experiencia más relevante, podemos recopilar información mediante cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su disco duro por un sitio web. Ciertas cookies que utilizamos duran solo la duración de su sesión web o de la aplicación y caducan cuando cierra su navegador o sale de la aplicación. Otras cookies se utilizan para recordarle cuando vuelva a utilizar nuestros Servicios y, como tal, durarán más. Podemos utilizar cookies para ver qué áreas y funciones son populares y para contar las visitas a nuestro Servicio. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si usamos cookies y decide eliminarlas o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones de los Servicios de Gracia.

También podemos permitir que terceros, como Google, utilicen cookies en nuestros Servicios. Estas cookies de terceros se utilizan para ayudar a reconocer su estado de inicio de sesión y permitirle acceder a funciones de terceros habilitadas a través de nuestros Servicios y para evaluar y compilar estadísticas agregadas sobre la actividad en nuestros Servicios. Por lo general, puede elegir configurar su navegador para eliminar y/o rechazar estas cookies, pero tenga en cuenta que hacerlo podría afectar ciertas características de los Servicios de Gracia.

Podemos recopilar información utilizando web beacons. Las web beacons son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros Servicios o correos electrónicos. Usamos web beacons para entregar cookies, rastrear el número de visitas a nuestro sitio web y aplicaciones, comprender el uso y la efectividad de la campaña, y determinar si se ha abierto un correo electrónico y se ha actuado en consecuencia.

También podemos recopilar información utilizando widgets de redes sociales como el botón "Me gusta" de Facebook y LinkedIn (que puede incluir widgets como el botón compartir este u otros miniprogramas interactivos) puede estar en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Estas funciones de redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

También podemos utilizar Google Analytics y Google Analytics Demographics and Interest Reporting para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes y los datos demográficos de los visitantes en algunos de nuestros Servicios, y para desarrollar contenido del sitio web. Estos datos analíticos no están vinculados a ninguna información personal. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede optar por no participar en la recopilación y el procesamiento de Google de los datos generados por su uso de los Servicios en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podemos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares que sean necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas. Esto incluye tecnologías que le permiten acceder a nuestros sitios, servicios, aplicaciones y herramientas; que se requieren para identificar el comportamiento irregular del sitio, prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad; o que le permitan hacer uso de nuestras funciones como carritos de compra, búsqueda guardada o funciones similares

Podemos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para evaluar el rendimiento de nuestros sitios web, aplicaciones, servicios y herramientas, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas para ayudarnos a comprender cómo nuestros visitantes usan nuestros sitios web, determinar si usted ha interactuado. con nuestros mensajes, determinar si ha visto un artículo o enlace, o para mejorar el contenido, las aplicaciones, los servicios o las herramientas de nuestro sitio web

Podemos utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares que nos permitan ofrecerle una funcionalidad mejorada al acceder o utilizar nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas. Esto puede incluir identificarlo cuando inicia sesión en nuestros sitios o realizar un seguimiento de sus preferencias, intereses o elementos anteriores vistos para que podamos mejorar la presentación del contenido en nuestros sitios;

Podemos utilizar cookies propias o de terceros y web beacons para entregar contenido, incluidos anuncios relevantes para sus intereses, en nuestros sitios o en sitios de terceros. Esto incluye el uso de tecnologías para comprender la utilidad para usted de los anuncios y el contenido que se le ha entregado, por ejemplo, si ha hecho clic en un anuncio. Si desea excluirse de las Tecnologías que empleamos en nuestros sitios, servicios, aplicaciones o herramientas, puede hacerlo bloqueándolas, eliminándolas o deshabilitándolas según lo permita su navegador o dispositivo.

4b. Información sobre la ubicación

En algunos casos, podemos recopilar y almacenar información sobre dónde se encuentra, por ejemplo, al convertir su dirección IP en una ubicación geográfica aproximada o al acceder a las coordenadas GPS de su dispositivo móvil o la ubicación aproximada si habilita los servicios de ubicación en su dispositivo. Podemos utilizar la información de ubicación para mejorar y personalizar nuestros Servicios para usted. Si no desea que recopilemos información de ubicación, puede desactivar esa función en su dispositivo móvil.

4c. Plataformas de redes sociales

Los Servicios de Gracia pueden incluir blogs de acceso público, foros comunitarios o funciones de mensajería privada. El Sitio y nuestros otros Servicios también pueden contener enlaces y funciones interactivas con varias plataformas de redes sociales (por ejemplo, widgets). Si ya utiliza estas plataformas, es posible que sus cookies se establezcan en su dispositivo cuando utilice nuestro Sitio u otros Servicios. Debe tener en cuenta que la información personal que voluntariamente incluye y transmite en línea en un blog, sala de chat, plataforma de redes sociales de acceso público o en línea, o que comparte en un foro abierto, puede ser vista y utilizada por otros sin ninguna restricción. No podemos controlar dichos usos de su información cuando interactuamos con una plataforma de redes sociales.y al utilizar dichos servicios, asume el riesgo de que la información personal proporcionada por usted pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos.

4d. Procesamiento de pagos de terceros

Podemos vender suscripciones o mercadería a través de nuestros Servicios. Cuando realiza compras a través de los Servicios, procesamos sus pagos a través de una aplicación de terceros, que incluye Apple App Store, Google Play App Store, Amazon App Store (junto con cualquier aplicación similar, "App Stores"), sitios de redes sociales ("SRS”) como Facebook y otros procesadores de pagos de terceros, incluido Stripe y/o Conekta. La aplicación de terceros puede recopilar cierta información financiera suya para procesar un pago en nombre de Gracia, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, dirección y otra información de facturación.

5. Cómo usamos su información

Adquirimos, conservamos, usamos y procesamos información personal sobre las personas para una variedad de fines comerciales, que incluyen:

5a. Para proporcionar productos, servicios o información solicitada

Podemos utilizar su información para cumplir con solicitudes de productos, Servicios o información, incluida información sobre Servicios potenciales o futuros, y para:

  • Administrar generalmente la información y las cuentas individuales
  • Responder a preguntas, comentarios y otras solicitudes.
  • Proporcionar acceso a ciertas áreas, funcionalidades y características de los Servicios de Gracia.
  • Contactarlo para responder solicitudes de soporte al cliente o soporte técnico
  • Permitirle registrarse para eventos

5b. Fines administrativos

Podemos utilizar su información personal con fines administrativos para lograr lo siguiente:

  • Medir el interés en los servicios de Gracia
  • Desarrollar nuevos productos y servicios
  • Asegurar el control de calidad interno
  • Verificar la identidad individual
  • Comunicar sobre cuentas individuales y actividades en nuestros servicios y sistemas y, a discreción de Gracia, cambios en cualquier política de Gracia.
  • Envíe un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcione para verificar su cuenta y con fines informativos y - operativos, como la administración de la cuenta, el servicio al cliente o el mantenimiento del sistema.
  • Procesar el pago de los productos o servicios adquiridos.
  • Procesar solicitudes y transacciones
  • Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales
  • Hacer cumplir nuestros términos

5c. Comercialización de productos y servicios de Gracia

Podemos utilizar la Información personal para proporcionarle materiales sobre ofertas, productos y Servicios que pueden ser de su interés, incluido contenido o Servicios nuevos. Podemos proporcionarle estos materiales por teléfono, correo postal, fax o correo electrónico, según lo permita la ley aplicable. Dichos usos incluyen:

  • Adaptación de contenido, anuncios y ofertas
  • Notificarle sobre ofertas, productos y servicios que pueden ser de su interés.
  • Brindar servicios a usted y a nuestros patrocinadores
  • Para otros fines divulgados en el momento en que las personas proporcionan información personal, o
  • De lo contrario con su consentimiento

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para excluirse del uso de su información personal con fines de marketing, como se describe con más detalle en esta Política de privacidad.

5d. Investigación y desarrollo

Podemos usar Información personal para crear información no identificable que podemos usar sola o en conjunto con información obtenida de otras fuentes, para ayudarnos a entregar de manera óptima nuestros productos y Servicios existentes o desarrollar nuevos productos y Servicios. De vez en cuando, Gracia puede realizar investigaciones (en línea y fuera de línea) a través de encuestas. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que realicen dichas encuestas en nuestro nombre. Todas las respuestas a la encuesta son voluntarias y la información recopilada se utilizará con fines de investigación y elaboración de informes para ayudarnos a brindar un mejor servicio a las personas al conocer más sobre sus necesidades y la calidad de los productos y servicios que ofrecemos. Las respuestas de la encuesta se pueden utilizar para determinar la efectividad de nuestros Servicios, varios tipos de comunicaciones, campañas publicitarias y/o actividades promocionales.Si un individuo participa en una encuesta, la información proporcionada se utilizará junto con la de otros participantes del estudio. Podemos compartir datos individuales y agregados anónimos con fines de investigación y análisis.

5e. Correo directo, correo electrónico y telemarketing saliente

Las personas que nos brindan información personal, o cuya información personal obtenemos de terceros, pueden recibir correos electrónicos, boletines informativos, correos o llamadas telefónicas periódicas de nuestra parte con información sobre nuestros productos y servicios o los de nuestros socios comerciales o las próximas ofertas / eventos especiales. creemos que puede ser de su interés. Ofrecemos la opción de rechazar estas comunicaciones sin costo para la persona siguiendo las instrucciones de esta Política de privacidad.

5f. Servicios a través de dispositivos móviles

Gracia puede proporcionar Servicios que están diseñados específicamente para ser compatibles y utilizados en dispositivos móviles. Recopilaremos cierta información que su dispositivo móvil envía cuando utiliza dichos Servicios, como un identificador de dispositivo, configuraciones de usuario, información de ubicación, operador de telefonía móvil y el sistema operativo de su dispositivo. Las versiones móviles de nuestros Servicios pueden requerir que los usuarios inicien sesión con una Cuenta. En tales casos, la información sobre el uso de las versiones móviles de los Servicios puede estar asociada con las Cuentas. Además, Gracia puede permitir que las personas descarguen nuestra aplicación, widget u otra herramienta que se pueda utilizar en dispositivos móviles u otros dispositivos informáticos. Algunas de estas herramientas pueden almacenar información en dispositivos móviles u otros.Estas herramientas pueden transmitir información personal a Gracia para permitir que las personas accedan a las cuentas y para permitirnos realizar un seguimiento del uso de estas herramientas. Algunas de estas herramientas pueden permitir a los usuarios enviar informes por correo electrónico y otra información de la herramienta. Podemos utilizar información personal o no identificable transmitida a Gracia para mejorar estas herramientas, para desarrollar nuevas herramientas, para mejorar la calidad y como se describe en esta Política de Privacidad o en otros avisos que Gracia proporcione.

5g. Uso de información anónima y agregada

Podemos utilizar información personal y otra información sobre usted para crear información anónima y agregada, como información demográfica anónima, información de ubicación anónima, información sobre la computadora o dispositivo desde el que accede a los Servicios de Gracia u otros análisis que creamos. La información anónima y agregada se utiliza para una variedad de funciones, incluida la medición del interés de los visitantes y el uso de diversas partes o características de los Servicios. La información anonimizada o agregada no es información personal, y podemos usar dicha información de varias maneras, incluida la investigación, el análisis interno, la analítica y cualquier otro propósito legalmente permitido.Podemos compartir esta información dentro de Gracia y con terceros para nuestros propósitos o los de ellos, de forma anónima o agregada, diseñada para evitar que alguien lo identifique.

5h. Compartir contenido con amigos o colegas

Los Servicios de Gracia pueden ofrecer varias herramientas y funcionalidades. Nuestros servicios pueden permitirle reenviar o compartir cierto contenido con un amigo o colega, como un correo electrónico invitando a su amigo a utilizar nuestros Servicios. Las direcciones de correo electrónico que pueda proporcionar a un amigo o colega se utilizarán para enviarle a su amigo o colega el contenido o el enlace que solicite, pero ni nosotros ni ningún otro tercero las recopilaremos ni utilizaremos para ningún otro propósito.

5i. Otros usos

Podemos utilizar información personal para la que tengamos un interés legítimo, como marketing directo, investigación individual o de mercado, protección antifraude o cualquier otro propósito que se le revele en el momento en que proporcione información personal o con su consentimiento.

6. Información que compartimos con terceros

No compartiremos ninguna información personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted, excepto como se describe a continuación:

6a. Información compartida con nuestros proveedores de servicios

Podemos contratar proveedores de servicios externos para que trabajen con nosotros para administrar y proporcionar los Servicios. Estos proveedores de servicios de terceros tienen acceso a su información personal solo con el fin de realizar servicios en nuestro nombre. Los tipos de proveedores de servicios (procesadores) a quienes confiamos información personal incluyen proveedores de servicios para: (i) provisión de TI y servicios relacionados; (ii) suministro de información y servicios que haya solicitado; (iii) procesamiento de pagos; (iv) actividades de atención al cliente; y (v) en relación con la provisión del Sitio. Gracia ha celebrado contratos apropiados con los proveedores de servicios que les prohíben usar o compartir Información personal, excepto cuando sea necesario para realizar los servicios contratados en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

También podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios de marketing para ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos y servicios. Nuestros proveedores de servicios de marketing pueden usar su información personal solo con el fin de ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos y servicios y tienen prohibido transferir su información personal a otros. Si no desea que Gracia use su información para estos fines, puede optar por no participar comunicándose con nosotros en support@gracia.tv.

6b. Información compartida con socios comerciales

Podemos compartir información personal con nuestros socios comerciales y afiliados para nuestros fines comerciales internos y nuestros afiliados o para proporcionarle un producto o servicio que haya solicitado. También podemos proporcionar información personal a socios comerciales con los que podemos ofrecer productos o servicios de manera conjunta, o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés. En tales casos, aparecerá el nombre de nuestro socio comercial, junto con Gracia. Exigimos a nuestros afiliados y socios comerciales que acuerden por escrito mantener la confidencialidad y seguridad de la Información personal que mantienen en nuestro nombre y que no la utilicen para ningún otro propósito que no sea el que Gracia les proporcionó.

6c. Información compartida con otros sistemas, como HealthKit o Google Fit

Puede indicarnos que compartamos parte de su información con sistemas como HealthKit de Apple o Google Fit, y que accedamos a la información de esos sistemas que utilizaremos para mejorar los servicios que le brindamos. Sin embargo, antes de decirnos que compartamos su información con otro sistema, debe revisar la política de privacidad aplicable de ese sistema, ya que cualquier información que nos haya indicado que compartamos estará sujeta a esas políticas (la política de Apple se puede encontrar aquí y la Política de privacidad de Google La política se puede encontrar aquí). Además, en el caso de que utilice uno de esos servicios, debe tener cuidado de permitir que otras aplicaciones, servicios o personas accedan a su información a través de ese servicio. Si bien gran parte de la información recopilada por esos servicios es inocua,las personas que ven los datos de Gracia pueden determinar una variedad de información personal.

  • Gracia no usa ni divulga a terceros datos de usuario u otra información obtenida a través del uso del marco HealthKit o Google Fit para publicidad, otros fines de extracción de datos basados ​​en el uso o servicios similares, que no sean para mejorar la salud o para fines de investigación médica o de salud.
  • En el caso de la información obtenida a través de HealthKit o Google Fit, dicho intercambio solo será con el fin de permitir que el tercero brinde servicios de salud y/o fitness o para investigación médica.
  • No vendemos su información, incluida la información obtenida a través de HealthKit o Google Fit, a plataformas publicitarias, corredores de datos o revendedores de información.
  • No utilizamos la información obtenida a través de HealthKit o Google Fit para ningún otro fin que no sea el de proporcionar servicios de salud y/o fitness en relación con los Servicios.

6d. Información compartida con otros terceros

Podemos compartir información agregada e información no identificable con terceros para investigación y análisis de la industria, elaboración de perfiles demográficos y otros fines similares.

6e. Información divulgada en relación con transacciones comerciales

La información que recopilamos de nuestros usuarios, incluida la información personal, se considera un activo comercial. Como resultado, si cerramos o entramos en bancarrota o si somos adquiridos como resultado de una transacción como una fusión, adquisición o venta de activos, algunos o todos nuestros activos, incluida su información personal, pueden ser divulgados o transferido a un tercero adquirente en relación con la transacción.

6f. Información divulgada para nuestra protección y la protección de otros

Cooperamos con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y/o partes privadas para hacer cumplir y cumplir la ley. Podemos acceder, preservar y divulgar cualquier información sobre usted al gobierno, a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas, según lo consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado: (i) para responder a reclamaciones o procesos legales y cumplir con las autoridades policiales o solicitudes de seguridad nacional (incluidas citaciones, órdenes judiciales u órdenes judiciales); (ii) para proteger su propiedad, la nuestra o la de otros, los derechos y la seguridad y los derechos, la propiedad y la seguridad de un tercero o del público en general; (iii) para prevenir o detener cualquier actividad que consideremos ilegal, poco ética o legalmente procesable; (iv) para responder a sus solicitudes; (v) cobrar las cantidades que se nos adeuden;(vi) cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal real o sospechada; o (vii) si, de buena fe, creemos que la divulgación es necesaria o aconsejable.

Además, de vez en cuando, los registros del servidor pueden revisarse por motivos de seguridad, por ejemplo, para detectar actividad no autorizada en los Servicios. En tales casos, los datos de registro del servidor que contienen direcciones IP pueden compartirse con los organismos encargados de hacer cumplir la ley para que puedan identificar a los usuarios en relación con su investigación de las actividades no autorizadas.

7. Derechos de acceso, rectificación, supresión y restricción

Puede preguntar si Gracia está procesando información personal sobre usted, solicitar acceso a la información personal y solicitar que corrijamos, modifiquemos o eliminemos su información personal cuando sea inexacta. Cuando lo permita la ley aplicable, puede comunicarse con nosotros en ayuda@gracia.tv o utilizar cualquiera de los métodos establecidos en esta Política de privacidad para solicitar acceso, recibir (puerto), buscar la rectificación o solicitar el borrado de la Información personal que se tiene sobre usted por nosotros. Incluya su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una descripción detallada de su solicitud de datos. Dichas solicitudes se procesarán de acuerdo con las leyes locales.

Aunque Gracia hace esfuerzos de buena fe para proporcionar a las personas acceso a su información personal, puede haber circunstancias en las que no podamos proporcionar acceso, incluidas, entre otras, las siguientes: cuando la información contenga un privilegio legal, comprometa la privacidad de otros u otros derechos, donde la carga o el gasto de proporcionar acceso sería desproporcionado a los riesgos para la privacidad del individuo en el caso en cuestión o cuando sea comercialmente propietario. Si determinamos que el acceso debe restringirse en cualquier caso en particular, le proporcionaremos una explicación de por qué se ha tomado esa determinación y un punto de contacto para cualquier consulta adicional. Para proteger su privacidad,Tomaremos las medidas comercialmente razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o realizar cambios en su Información personal.

7a. Sus opciones y exclusión voluntaria

Tiene derecho a optar por no participar en determinados usos y divulgaciones de su información personal. Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su Información personal por parte de Gracia, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento y optar por no continuar con el procesamiento poniéndose en contacto con nosotros en ayuda@gracia.tv. Incluso si opta por no participar, aún podemos recopilar y utilizar Información no personal con respecto a sus actividades en nuestros Sitios y/o información de los anuncios en sitios web de terceros para fines publicitarios no basados ​​en intereses, como para determinar la efectividad del anuncios.

Es posible que periódicamente le enviemos boletines informativos y correos electrónicos gratuitos que promocionen directamente nuestros Servicios. Cuando reciba dichas comunicaciones promocionales de nuestra parte, tendrá la oportunidad de "optar por no participar" (ya sea a través de su Cuenta o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en el correo electrónico que reciba). Necesitamos enviarle ciertas comunicaciones con respecto a los Servicios y usted no podrá optar por no recibir esas comunicaciones, por ejemplo, comunicaciones sobre actualizaciones de nuestros Términos de servicio o esta Política de privacidad o información sobre facturación.

Mantenemos listas de "no llamar" y "no enviar por correo" según lo exige la ley. Procesamos las solicitudes para que se coloquen en las listas de no enviar por correo, no llamar por teléfono y no contactar dentro de los 60 días posteriores a la recepción, o el tiempo más breve que pueda exigir la ley.

7b. Dispositivos móviles

Ocasionalmente, podemos enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles con actualizaciones y otros avisos que pueden ser de su interés. En cualquier momento puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones cambiando la configuración de su dispositivo móvil. También podemos recopilar información basada en la ubicación si utiliza nuestras aplicaciones móviles. Puede optar por no participar en esta colección cambiando la configuración de su dispositivo móvil.

7c. Modificar su información

Puede acceder y modificar la información personal asociada con su cuenta a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en ayuda@gracia.tv. Si desea que eliminemos su información personal y su cuenta, comuníquese con nosotros a ayuda@gracia.tv con su solicitud. Tomaremos las medidas necesarias para eliminar su información tan pronto como podamos, pero es posible que parte de la información permanezca en copias de seguridad archivadas para nuestros registros o según lo requiera la ley.

7d. No rastrear señales

No rastrear ("DNT") es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. DNT es una forma de que los usuarios informen a los sitios web y servicios que no desean que se recopile determinada información sobre sus visitas a la página web a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea. Nuestros Servicios no tienen la capacidad de responder a las señales de "No rastrear" recibidas de varios navegadores web.

7e. Retiro del consentimiento para actividades de procesamiento

En la medida en que haya brindado el consentimiento apropiado según las leyes aplicables para ciertas actividades de procesamiento, como el uso de rastreadores con el fin de reorientar actividades, dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando un correo electrónico a support@gracia.tv.

8. Retención de datos

Gracia conserva la Información personal que recibimos como se describe en esta Política de privacidad durante el tiempo que utilice nuestros Servicios o según sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, proporcionar nuestros Servicios, resolver disputas, establecer defensas legales, realizar auditorías. , perseguir fines comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con las leyes aplicables.

8a. Seguridad y almacenamiento de datos

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros ubicados en los EE. UU. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL; Toda la información de pago se almacena con nuestro procesador de pagos y nunca se almacena en los servidores de Gracia. Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de los Productos, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie y le sugerimos que cambie su contraseña con frecuencia.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a los Productos; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

9. Enlaces a otros sitios

Los Productos pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los Productos de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web externos, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estos sitios web o sus políticas. Consulte estas políticas antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web externos.

10. Transferencia internacional

Su información personal puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y elige proporcionarnos su información personal, podemos transferir su información personal a los Estados Unidos y procesarla allí. Al elegir visitar el Sitio, utilizar los Servicios o proporcionarnos información de otra manera, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de los Estados Unidos y el Estado de Delaware, y la La adjudicación de cualquier disputa que surja en relación con Gracia o el Sitio se realizará de acuerdo con los Términos.

11. Nuestra política hacia los niños

Debe tener 18 años de edad, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para registrarse como usuario registrado de los Productos. Las personas menores de 18 años, o la mayoría de edad aplicable, pueden utilizar los Productos solo con la participación y el consentimiento de un padre o tutor legal, bajo la cuenta de dicha persona y de otro modo sujeto a estos Términos. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible.

12. Contáctenos

Póngase en contacto con nosotros en ayuda@gracia.tv si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad es efectiva y se actualizó por última vez el 01 de abril de 2021. La dirección física de Gracia es Vasco de Quiroga 3900 Torre A, Piso 10 Int. 10-B Col. Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos CP 05348, Ciudad de México, México.

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